Assistenza
Hardware e Software
Al tuo fianco per fornirti il giusto supporto
nel tuo lavoro e in ogni esigenza
Competenze e affidabilità
Il nostro TEAM di assistenza si distingue per professionalità e competenza, offrendo supporto affidabile anche su dispositivi con funzionalità specifiche. Grazie a collaborazioni con grandi aziende come Intel, Microsoft, Epson, Enfocus e Adobe, abbiamo sviluppato conoscenze per risolvere o prevenire problemi complessi. Aiutiamo aziende e utenti a scegliere gli strumenti giusti, sia software che hardware, e forniamo assistenza tecnica, diagnosi, riparazioni e soluzioni, grazie a un laboratorio attrezzato e tecnici altamente qualificati.
Scelta delle soluzioni
Offriamo soluzioni hardware estremamente affidabili per ogni esigenza, sviluppando software e configurazioni avanzate su misura per garantire un progresso efficace nelle elaborazioni e nella produzione.
Soluzioni avanzate su misura
Confezioniamo hardware sulle speficiche esigenze dell’Utente con componenti sempre di qualità da produttori seri e affidabili.
Sviluppo software e configurazioni
Forniamo software e soluzioni solide, presentando un connubio equilibrato di strumenti e attrezzature professionali per la gestione, la manipolazione e la produzione.
Affidabilità a lungo termine
Sensibili ai disagi di varie entità a cui il Cliente potrebbe andare incontro, operiamo per ridurre o annullare i fermi macchina o le interruzioni di produzione non programmate.
Formazione e supporto
Proponiamo la formazione specifica ed il supporto tecnico unitamente alla fornitura dei prodotti.
Assistenza tecnica
Forniamo servizi di recupero dati e riparazioni hardware sicure e affidabili per mantenere le tue attrezzature operative e protette, con assistenza tecnica esperta a distanza o sul posto.
Recupero dati e ripristino dispositivi
Impieghiamo strumenti professionali e metodi avanzati per recuperare files e rendere nuovamente operative le attrezzature di lavoro.
Riparazione e sostituzione hardware
Garantiamo il ritorno all’efficienza produttiva insistendo su prevenzione e sicurezza, consapevoli che il valore del lavoro e dei dati debba essere salvaguardato da qualsiasi minaccia.
Supporto tecnico avanzato
L’esperienza e le competenze ci permettono di agire in profondità e con la giusta attenzione per risolvere velocemente problematiche comuni o inusuali, sia a livello hardware che software.
Disponibilità da remoto e in loco
Eseguiamo interventi adeguati all’esigenza reale, tramite teleassistenza o, se necessario, in presenza.
Abbonamenti di assistenza
Proponiamo una gestione efficiente degli interventi, soluzioni personalizzate e supporto costante, tutto per garantire sicurezza, risparmio e affidabilità.
Organizzazione e priorità
Migliore gestione ed organizzazione degli interventi, garantendo priorità di intervento e manutenzioni preventive.
Sicurezza
La conoscenza ed il continuo monitoraggio delle attrezzature del Cliente consente una notevole riduzione dei disagi improvvisi, quali perdita di dati, corruzione di files o interruzione della produzione.
Soluzioni flessibili ed economiche
Pacchetti di assistenza personalizzati sulle reali esigenze e con le tempistiche più appropriate per il Cliente, con un riscontro pratico indiscusso ed un risparmio economico considerevole.
Supporto continuativo
Questa soluzione permette di seguire con costanza i prodotti e le necessità anche improvvise del Cliente.
