Assistenza Software

Assistenza Software

Oltre alla rivendita di prodotti software nell’ambito professionale, diamo particolare attenzione alla successiva assistenza per poter utilizzare i software nel modo più consono a seconda dell’attività svolta.

Nonostante l’incremento di affidabilità delle applicazioni, capita comunque di dover intervenire per alcuni disagi tecnici emersi o dal concatenarsi di malfunzionamenti o dall’utilizzo inappropriato per il prodotto richiesto.

Spesso succede di intervenire per ripristinare preferenze che pregiudicano il corretto funzionamento della postazione grafica, per la manutenzione di cache “orfane” che causano rallentamenti e perdite di performance generali, per l’attivazione disordinata di font che crea difetti nei prodotti stampati e nei file, per conflitti causati da installazioni improprie degli stessi programmi in versioni differenti e molte altre motivazioni.

Come per qualsiasi strumento di lavoro, anche il computer necessita di manutenzioni programmate. L’assistenza tecnica pianificata, riduce drasticamente l’insorgere di disagi costosi come il “fermo macchina” e aumenta l’efficienza di funzionamento riducendo i tempi di produzione e lo stress dell’operatore.

La manutenzione preventiva in realtà fa risparmiare denaro perché evita i costi accessori causati dagli imprevisti e non deve essere considerata solo come un ulteriore spesa.

Ci distinguiamo nel mercato per la professionalità, precisione, competenza e correttezza del nostro operato. Un team organizzato e immediatamente disponibile con diverse modalità e strumenti, affronta e risolve le Vostre problematiche con la massima attenzione e cura. La nostra zona di intervento compre tutto il territorio nazionale.

Diamo sempre una prima disponibilità telefonica per inquadrare il difetto ed a volte, è già risolutiva. Se necessario, interveniamo presso la Vostra azienda inviandovi prontamente un nostro tecnico o, quando possibile, utilizzando il dedicato servizio di assistenza remota nella massima sicurezza e rispetto della privacy. Per riparazioni molto complesse e delicate, il nostro laboratorio dispone di strumenti tecnologici all’avanguardia.

 
Servizio di locazione operativa (noleggio)

Servizio di locazione operativa (noleggio)

La TecnoTronica è in grado di integrare il servizio di noleggio alle piccole e medie imprese per poter utilizzare costose attrezzature informatiche, senza acquistarle vincolando il capitale.

La locazione operativa è una soluzione che consente, a fronte del pagamento di un canone fisso periodico, di avere la disponibilità di un bene strumentale utile all'esercizio della propria professione o attività imprenditoriale, anche per attrezzature di importo limitato a partire da 500 euro, senza acquisirne la proprietà. Questo servizio è indicato per i clienti che cercano una soluzione flessibile, che permetta un continuo rinnovo tecnologico mettendoli al riparo dal rischio di obsolescenza dei beni aziendali.

Vantaggi del Noleggio

Liquidità e beneficio finanziario.

A differenza dell'acquisto, grazie ai canoni potrete conservare il capitale dell'impresa e mantenere i margini di credito nei confronti della vostra banca e dei fornitori. Non essendo considerata un'operazione finanziaria, non va a influire sulle linee di credito bancarie e non impatta in centrale rischi.

Gestione semplice e beneficio fiscale.

I beni non devono essere messi in ammortamento nel bilancio, perché i canoni vengono considerati un servizio. I canoni sono interamente deducibili e non si pagano tasse aggiuntive come l'IRAP.

Sicurezza nella pianificazione.

I canoni sono fissi ed invariati per tutta la durata del contratto, con pagamenti automatizzati RID e senza spese di incasso.

Tecnologia sempre aggiornata.

Il settore delle tecnologie IT si evolve rapidamente e il continuo aggiornamento erode liquidità. Stipulare un contratto commisurato alla vita del bene, consente l'adeguamento alle nuove esigenze con ottimi vantaggi per l'azienda.
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